Politica sulla riservatezza

Principi fondamentali

Steroidilegalionline.it prende sul serio la protezione dei vostri dati personali. Concentriamo il trattamento dei dati sull'obiettivo di elaborare solo i dati personali necessari per un uso sensato ed economico della nostra offerta. Facciamo molta attenzione a garantire la privacy e la riservatezza di tutti i dati relativi a clienti e utenti. Di seguito troverete informazioni relative alla memorizzazione dei dati personali e su come li utilizziamo quando utilizzate i nostri servizi. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per garantire il rispetto delle normative in merito alla protezione dei dati.

Responsabile della protezione dei dati

Il responsabile ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e allo stesso tempo fornitore di servizi ai sensi della Legge sui media tedesca. Troverete i dati di contatto delle persone responsabili nelle note legali. I dati di contatto del responsabile della protezione dei dati sono i seguenti:

Elaborazione dei vostri dati personali

L'oggetto del diritto alla protezione dei dati sono i dati personali. I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile, ad es. il nome o i dati dell’indirizzo. Anche il numero di telefono, il numero di cellulare, il numero di fax, le coordinate bancarie e il numero di assicurazione devono essere classificati come dati personali. Un sottogruppo di dati personali rappresenta una categoria speciale di dati personali. Dal punto di vista del legislatore questi dati sono considerati particolarmente degni di protezione. Le categorie speciali di dati personali includono, ad esempio: informazioni relative alla salute, vita sessuale e orientamento sessuale. Non sono comprese le informazioni che non possono essere associate a persone fisiche.

Utilizzo informativo

Se si utilizza il nostro sito web solo a scopo informativo, non per accedere, registrarsi, né per contattarci, i seguenti dati relativi all'accesso al sito web o al richiamo di un file in un file di registro vengono raccolti, archiviati ed elaborati:

  • indirizzo IP del computer richiedente,
  • data e ora dell’accesso,
  • nome e URL del file richiamato,
  • il browser utilizzato,
  • numero dei byte trasmessi,
  • stato della chiamata del sito,
  • ID di sessione,
  • referrer.

La raccolta e il trattamento di questi dati ha lo scopo di consentire l'utilizzo del nostro sito web (creazione di collegamenti) e di garantire la sicurezza e la stabilità del sistema in modo permanente nonché di permettere l'amministrazione tecnica dell'infrastruttura di rete e l'ottimizzazione del nostro sito web (base giuridica art. 6, cpv. 1, frase 1, lettera b del RGPD). Inoltre questi dati sono valutati a fini statistici interni e per il miglioramento dell'offerta (base giuridica art. 6, cpv. 1, frase 1, lettera f del RGPD) e successivamente cancellati.

Questa valutazione viene effettuata mediante un fornitore di servizi esterno, in modo che la persona responsabile disponga solo di risultati anonimi della valutazione, che non consentono di trarre conclusioni sulla persona. Inoltre utilizziamo cookie e servizi di analisi quando si visita il nostro sito web. Ulteriori dettagli si possono trovare in fondo a questa Informativa sulla privacy.

Ulteriore utilizzo

Oltre all'utilizzo puramente informativo del nostro sito web, è possibile contattarci tramite il modulo di contatto o via e-mail nonché registrarsi e iscriversi. In caso di presa di contatto mediante il nostro modulo di contatto, raccogliamo, salviamo ed elaboriamo i seguenti dati:

  • nome,
  • indirizzo e-mail,
  • opzionale: numero di telefono,
  • nonché altri dati personali che ci fornite come parte del messaggio.

Questi dati sono raccolti ed elaborati esclusivamente per la corrispondenza con voi e per il trattamento delle vostre richieste (base giuridica art. 6, cpv.1, frase 1, lettere b e f del RGPD) e successivamente cancellati, purché ciò non sia in conflitto con un obbligo di conservazione previsto dalla legge. Questi dati non verranno divulgati a terzi senza il vostro esplicito consenso. Inoltre potete anche contattarci tramite la funzione della live chat. (confronto al paragrafo XII. La nostra live chat). Al momento della registrazione elaboriamo, allo scopo di creare un account cliente e per fornirne l'accesso (base giuridica art. 6, cpv. 1, frase 1, lett. b e f del RGPD), il/i vostro/i:

  • nome
  • indirizzo e-mail
  • data di nascita
  • password selezionata.

Se viene creato un account cliente, memorizziamo questi dati finché sarete registrati presso di noi. Inoltre i dati verranno memorizzati nella connessione, se esiste un obbligo di conservazione legale.

Dopo la registrazione e l'utilizzo del vostro account cliente elaboriamo i dati che ci fornite volontariamente nell'account utente nell’ambito della configurazione del vostro account cliente (base giuridica art. 6, cpv. 1, frase 1, lett. b e f del RGPD). Salviamo questi dati finché sarete registrati presso di noi, a meno che non eliminiate personalmente i dati dal vostro account cliente. Inoltre elaboriamo i dati necessari per adempiere ai servizi della nostra homepage/account cliente che utilizzate (base giuridica art. 6, cpv. 1, frase 1, lett. b e f del RGPD). In singoli casi ciò può includere tipi particolari di dati personali, come dati sanitari (base giuridica art. 9, cpv. 2, lettere h e a del RGPD) nonché i dati di pagamento (base giuridica art. 6, cpv. 1, frase 1, lettere b e f del RGPD).

Utilizzo del webshop

Se si utilizza il nostro webshop e si effettua un ordine, provvederemo a elaborare i dati personali necessari per l’elaborazione dell'ordine e per il servizio clienti (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, dati dell’ordine, informazioni di pagamento, numero cliente, data di nascita, numero di telefono, indirizzo IP) nonché i dati che ci fornite volontariamente. Se effettuate un ordine presso di noi, dobbiamo chiedervi, ad esempio, il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail e l'indirizzo di spedizione, in caso di pagamento con addebito anche il codice bancario e il numero del conto.

Questi dati sono necessari per l'elaborazione dell’ordine e del pagamento e vengono rielaborati anche in questo contesto (base giuridica art. 6, cpv. 1, frase 1, lettera b del RGPD). Così possiamo eseguire il vostro ordine in modo ottimale e tempestivo. Se non ci fornite i dati necessari all'elaborazione degli ordini (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, dati dell’ordine, informazioni di pagamento, numero cliente, data di nascita, numero di telefono), non possiamo realizzare il vostro ordine.

Inoltre elaboriamo speciali categorie di dati personali nell’ambito del vostro ordine (ad esempio quando si trasmettono ricette mediche), in particolare dati relativi alla salute. Il trattamento di questi dati avviene nella misura in cui ciò è necessario per l'esecuzione del contratto, per le cure mediche e la pretesa di eventuali richieste da parte nostra (base giuridica art. 9, cpv. 2, lettere f e h del RGPD).

Se avete creato un account cliente, questi dati saranno memorizzati in modo permanente nel vostro account cliente. I vostri dati personali saranno cancellati nella misura in cui ciò non è in conflitto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge e se non avete rivendicato il diritto alla cancellazione, se i dati non sono più necessari per conseguire lo scopo per cui sono stati memorizzati o se la loro conservazione è inammissibile per altri motivi legali.

Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

Quando si utilizza il nostro webshop, trasferiamo i dati personali richiesti per il regolamento dei conti a uno dei seguenti fornitori di servizi di pagamento, in base al metodo di pagamento scelto (base giuridica: art. 6, cpv. 1, frase 1, lettera b, art. 9, cpv. 2, lettera h del RGPD): se decidete di pagare tramite PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 5° piano, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento verranno trasferiti a PayPal (nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo IP, indirizzo e-mail, dati relativi all’ordine e alla fatturazione).

Trasferimento dei dati a terzi

I vostri dati personali saranno trasmessi a terzi solo se ciò è necessario al fine dell’esecuzione dell’ordine, dell'esecuzione del contratto e del regolamento dei conti o della pretesa (base giuridica art. 6, cpv.1, frase 1, lett. b o f, art. 9, cpv. 2, lett. h o f del RGPD) o previa autorizzazione (base giuridica art. 6, cpv. 1, frase 1, lettera a, art. 9, cpv. 2, lettera a del RGPD).

In parte utilizziamo i nostri servizi e i servizi forniti da fornitori di servizi esterni per elaborare i vostri dati personali (incaricato del trattamento). Questi sono stati accuratamente selezionati da noi e commissionati per iscritto. I fornitori di servizi sono strettamente vincolati alle nostre istruzioni e vengono controllati regolarmente.

Utilizziamo diversi fornitori di servizi IT. Nell’ambito dell’esecuzione dell'ordine, i fornitori di servizi che utilizziamo (come trasportatori, logistica, banche) ricevono anche i dati necessari per l’esecuzione dell’ordine e degli incarichi. Se necessario inoltriamo il vostro indirizzo e-mail al fornitore di servizi logistici da noi incaricato per inviarvi un avviso relativo al pacco. Nell’ambito di questo avviso relativo al pacco, potreste eventualmente influenzare la consegna del pacco e cambiare il giorno di consegna o il luogo di consegna.

Trattamento dei dati personali per scopi pubblicitari

Oltre alla raccolta e al trattamento dei vostri dati per l’esecuzione del vostro acquisto presso steroidilegalionline.it utilizziamo i vostri dati in conformità alle regolamentazioni legali e/o anche al vostro consenso, per comunicare con voi in merito ai vostri ordini, prodotti specifici o campagne di marketing e per consigliarvi prodotti o servizi che potrebbero interessarvi. L'utilizzo dei vostri dati personali per scopi pubblicitari può essere contestato in qualsiasi momento per intero o per singole misure o revocare il vostro consenso, senza incorrere in costi diversi dalle spese di trasmissione secondo le tariffe di base.

Non condividiamo i dati per scopi pubblicitari dei fornitori terzi. Non avverrà una commercializzazione. Steroidilegalionline.it non supporta gli spam.

Newsletter

Riceverete la nostra newsletter solo in conformità al rispettivo consenso (base giuridica art. 6, cpv. 1, frase 1, lettera a del RGPD). Per questo servizio elaboriamo il vostro indirizzo e-mail e, per quanto ci abbiate fornito volontariamente queste informazioni, il vostro nome, data di nascita e sesso. Per l'invio della newsletter usiamo la cosiddetta procedura double-opt-in. Innanzitutto riceverete da parte nostra una newsletter via e-mail, solo se precedentemente ci avete confermato esplicitamente di attivare il servizio di newsletter. Dopo esservi iscritti alla newsletter riceverete una notifica via e-mail. Cliccando sul link contenuto in questa e-mail, confermate che desiderate ricevere la nostra newsletter.

Nell’ambito dell’invio della newsletter, utilizziamo il vostro indirizzo e-mail e, se necessario, altri dati da voi forniti, per fornirvi informazioni sui prodotti della nostra gamma di farmacie. Consigli personalizzati in merito ai prodotti via e-mail.